Wenn Monitor und Controller verbunden sind, die auf dem Controller eingestellten Werte jedoch nicht übertragen werden, liegt meist eine Versionsdifferenz vor.
Zuerst sollten bei Controller und Monitor jeweils die Versionsnummern kontrolliert werden. Hierzu müssen in beiden Apps die Geräte-Informationen geöffnet werden. Dazu entweder innerhalb der App auf das App-Logo (qubeCONTROL, z. B. qubeC3, qubeX etc.) klicken oder innerhalb der App vom linken Bildschirmrand in Richtung Mitte wischen. In den Geräte-Informationen wird unter anderem die Versionsnummer angezeigt. Hier sollte auf jeden Fall die erste Zahl, idealerweise die ersten beiden Zahlen übereinstimmen. Die letzte Zahl kann unterschiedlich sein, die Zahl in Klammern spielt keine Rolle (z. B. 5.0.2 (2) und 5.0.0 (31)).
