Unter cloud.skillqube.com kann das Passwort für bestehende Accounts zurückgesetzt werden. Anschließend wird eine automatische E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts versendet. Sollte keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts ankommen, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner. Sollte auch dort keine E-Mail zu finden sein, existiert für die angegebene E-Mail-Adresse vermutlich kein Konto.
Der erste Login sollte immer im Browser unter cloud.skillqube.com erfolgen, anschließend wird der Benutzer aufgefordert sein Passwort zu ändern. Erst dann ist ein Login in der Controller-App möglich (mit geändertem Passwort).
Neue Benutzer müssen durch den jeweiligen Administrator der Organisation angelegt werden. Dies ist unter cloud.skillqube.com möglich. Unter Meine Organisation > Benutzer und einen Klick auf den Button Hinzufügen, kann ein neuer Benutzer angelegt werden. Sollte der entsprechende Button nicht angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an den Administrator bzw. Geräteverantwortlichen.
